Få alle aftaler på skrift, når du skal bygge om eller til.

Sådan lyder rådet fra kvalitetschef og rådgiver i Bolius, Per Grunert. Både i sit daglige job og som dommer og rådgiver i TV2-udsendelsen "Hjem bedre hjem" ser han eksempler på ting, der kan gå galt, uden en præcis aftale.

Problemer uden en specificeret aftale

Foto: Per Arnesen, TV2

- Der har været overraskelser i alle projekterne i "Hjem bedre hjem". Sådan er det altid, når man bryder noget af huset ned, og det kan nogle gange give nogle voldsomme ekstraregninger.

- Derfor skal folk sikre sig med en præcis og meget specificeret aftale med håndværkeren. Hvis ikke håndværkeren kan beskrive, hvad det er, han skal lave, eller hvis bygningsejeren ikke selv tydeligt kan bestemme, hvad det er, de vil have, så får de et problem. Men kommer aftalerne på skrift og bliver de formuleret korrekt, kan man ikke tale forbi hinanden, forklarer Per Grunert.

Fast pris næsten altid bedst

I den skriftlige aftale skal der også stå, hvad prisen er, og hvornår regningen skal betales.

- Prisen skal helst være fast - ting udført "i regning" bliver næsten altid dyrere. Mange håndværkere vil have pengene betalt i faste rater, f.eks. efter tre uger, men jeg anbefaler, at man betaler efter præsterede ydelser, så der ikke betales for meget hvis de f.eks. er forsinket, siger Per Grunert.

Dagbøder hvis tidsplanen ikke overholdes

I aftalen skal der også være en tidsplan, for hvornår arbejdet skal starte og slutte.

- Her kan man aftale en dagbøde på 500-1.000 kr., hvis tidsplanen ikke bliver overholdt. Hvis entreprenøren ikke vil underskrive, kan det være fordi, han tvivler på tidsplanen. Så kan man måske give ham 14 dage mere, og vil han heller ikke opfylde det, skal man finde en anden, anbefaler Per Grunert.

Når entreprenøren siger noget sludder

På bl.a. Forbrugerrådets hjemmeside kan du downloade en forbrugeraftale, der kan være med til at forhindre, at der opstår problemer. Men sørg for at få udfyldt den korrekt.

- Som rådgivere bliver vi tit tilkaldt for bare at tjekke en kontrakt, og der har jeg ganske tit fundet væsentlige fejl og mangler, fortæller Per Grunert.

Der er også brug for en rådgiver i mange andre tilfælde, mener Per Grunert.

- Der kan være situationer, hvor entreprenøren siger noget sludder, hvor det kan være svært for almindelige mennesker at vide, om det er rigtigt eller forkert. Men der er også mange situationer, hvor bygningsejeren er ude på overdrevet i forhold til det mulige, siger han.