Hvad er en ekstraregning?

En ekstraregning er en regning, der kommer ud over den pris, du har aftalt med din håndværker. Mange husejere oplever desværre sådanne regninger, som er særligt ubehagelige, fordi de som oftest kommer bag på én.

Fast pris

Hvis du har fået et tilbud med fast pris på dit byggeprojekt, kan håndværkeren ikke uden videre sende dig en ekstraregning. Han er forpligtet til at udføre det aftalte arbejde til den aftalte pris.

Hvis håndværksmesteren har undervurderet arbejdets omfang og dermed står til at tabe penge, er det ham selv, der må dække tabet. Har du f.eks. fået et fast tilbud på dit nye tag på 100.000 kr., kan håndværkeren altså ikke komme med en ekstraregning, fordi han skal bruge længere tid end forventet på opgaven.

Håndværkeren kan kun kræve ekstrabetaling, hvis der undervejs i byggeriet bliver lavet større ændringer af projektet eller opstår uforudsete arbejdsopgaver, som ligger ud over det, der er aftalt. Håndværkeren skal dog aftale det med dig, før han går i gang med en sådan ekstraopgave.

På regning

Du har ikke den samme sikkerhed for, at en anslået pris på et byggeri holder, hvis du får lavet arbejdet efter regning. Altså, hvis du betaler håndværkere løn pr. time, han arbejder for dig. Selvom håndværkeren er kommet med et prisoverslag for opgaven, er det ikke på samme måde bindende som et tilbud med en fast pris.

Ved større byggeopgaver kan vi ikke anbefale dig at få udført arbejdet på regning, netop fordi der er større risiko for, at udgifterne løber løbsk, og du let mister overblikket over, hvor høj den samlede pris bliver.

Ved mindre opgaver er det knap så problematisk. Men hvis du får udført arbejde på regning, er det en god idé at holde øje med håndværkerens timeforbrug og spørge til timeprisen. Så har du bedre mulighed for at vurdere, om der er et rimeligt forhold mellem arbejdets omfang og den regning, du får. Du kan bede håndværksmesteren om en udspecificeret regning, hvor du kan se udgifterne til materialer og udgifterne til arbejdsløn gjort op hver for sig.

Hvornår ligger en arbejdsopgave uden for det faste tilbud?

Selvom du får udført et byggeprojekt med et fast tilbud og en fast pris, kan du alligevel godt risikere at få ekstraregninger. Det er nemlig næsten umuligt at forudse alle de situationer og opgaver, der kan opstå under et større byggeri. Håndværkeren må dog kun sende en ekstraregning, hvis der er tale om en arbejdsopgave, som ikke er omfattet af tilbuddet.

Et eksempel på en uforudset arbejdsopgave kan f.eks. være, at en tømrer under en tagrenovering opdager, at der er råd i nogle af tagets spær. Medmindre nye spær er omfattet af tømrerens oprindelige tilbud, vil udbedring af de rådne spær være en ekstraopgave, som tømreren kan tage sig ekstra betalt for. Tømreren skal dog gøre dig opmærksom på, at arbejdsopgaven ikke er omfattet af tilbuddet. Og det skal han gøre, inden han går i gang med at udføre opgaven, så du har mulighed for at stoppe ham, hvis du ikke ønsker arbejdet udført.

Skal du betale ekstra, hvis priserne på materialer stiger?

Hvis du har fået et fast tilbud på en byggeopgave, er det som udgangspunkt ikke dit problem, hvis priserne stiger. Ligesom det heller ikke er dit problem, hvis det tager ekstra tid at få materialerne leveret.

Nogle håndværkere vælger dog at tage forbehold for prisstigninger og lign. i deres tilbud, og så har de ret til at sende dig en ekstraregning, hvis materialepriserne stiger, efter at aftalen er indgået med dig.

I så fald er det op til dig at vurdere, om ekstraregningen er rimelig. Det kan du gøre ved at kræve, at håndværkeren skriftligt dokumenterer prisstigningen på de enkelte materialer. Så har du mulighed for at tjekke priserne efter hos trælasthandlen eller byggemarkedet. Du kan også få en uvildig byggerådgiver til at vurdere, om ekstraregningen er rimelig.

Hvornår er du forpligtet til at betale en ekstraregning?

Du er forpligtet til at betale en ekstraregning, hvis håndværkeren bliver lønnet efter regning, og arbejdet viser sig at blive dyrere end først antaget. Arbejdets omfang og kvalitet skal selvfølgelig stå i et fornuftigt forhold til den pris, håndværkeren forlanger.

Hvis du får dit byggeprojekt udført efter tilbud til en fast pris, er du kun forpligtet til at betale en ekstraregning, hvis:

• Ekstraregningen vedrører arbejde, som ligger ud over tilbuddet.

• Ekstraregningen vedrører prisstigninger på materialer el.lign., som håndværkeren har taget forbehold for i tilbuddet.

• Håndværkeren på forhånd har informeret dig om, at han udfører arbejde, som ikke er omfattet af tilbuddet.

Når håndværkeren har meldt arbejdet færdigt og har sendt dig en slutopgørelse, kan han ikke senere komme med nye ekstraregninger.

Hvordan kan du undgå at få ekstraregninger?

Klare aftaler og præcise beskrivelser af arbejdsopgaverne er alfa og omega, hvis du vil undgå konflikter med håndværkerne om prisen på dit byggeprojekt.

Følgende otte råd nedsætter risikoen for ekstraregninger:

• Lav en klar aftale

• Få en fast pris

• Brug AB92-aftalen

• Lav en skriftlig tillægsaftale, hvis der sker ændringer undervejs

• Få hjælp fra en rådgiver

• Vælg velkendte løsninger og materialer

• Lad håndværkeren købe materialerne

• Hold byggemøder undervejs

Lav en klar aftale

Hvis dit byggeprojekt er gennemtænkt og velplanlagt, er der mindre risiko for, at du er nødt til at ændre på noget undervejs, som kan gøre byggeriet dyrere.

Derfor vil vi anbefale, at du laver en såkaldt entreprisekontrakt med din håndværksmester eller entreprenør. Kontrakten skal indeholde en arbejdsbeskrivelse, der nøje beskriver, hvad der skal laves. Den skal også indeholde en tidsplan med bl.a. opstartsdato og afleveringsdato.

Få en fast pris

Du skal også sørge for at få et skriftligt tilbud med en fast pris, der bedst sikrer dig mod ekstraudgifter. Du skal tjekke, at tilbuddet indeholder alle udgifter inklusive moms.

Mange gange opstår der konflikter om, hvem der har ansvaret for og dermed skal betale for at køre affald væk. Så det er også vigtigt, at det fremgår af tilbuddet, om det er med i prisen.

Brug AB92-aftalen

Vi vil også anbefale, at du sørger for, at de almindelige standardbetingelser for arbejder og leverancer i bygge- og anlægsvirksomhed (AB92-aftalen) er en del af aftalen mellem dig og håndværksmesteren. Disse standardbetingelser tager højde for mange af de problemer, der kan opstå undervejs i et byggeprojekt.

En udførlig skriftlig aftale er også vigtig, hvis en konflikt med håndværkeren går i hårdknude, og du bliver nødt til at føre sag mod ham enten i et af byggeriets ankenævn eller i det almindelige civile retssystem.

Lav tillægsaftaler, hvis der sker ændringer undervejs

Hvis der undervejs i byggeprojektet opstår uforudsete ekstraopgaver, er det også en god idé at lave en skriftlig tillægsaftale til hovedaftalen, der vedrører ekstraopgaven. Det er især vigtigt, hvis ekstraopgaven har et større omfang eller en høj pris.

Få hjælp fra en rådgiver

Som nævnt er det meget vigtigt, at der bliver udfærdiget et udførligt tilbud med en præcis arbejdsbeskrivelse, før byggeprojektet går i gang. Men for en almindelig boligejer, der ikke har specielt god forstand på byggeri, kan det være meget svært selv at skrive en så udførlig arbejdsbeskrivelse, som der er brug for. Især hvis der er tale om et større byggeprojekt, f.eks. en tilbygning eller en større ombygning, kræver det god indsigt i byggeprocessen at forudsige alle de arbejdsopgaver, der skal med i et præcist tilbud.

Hvis du skal i gang med en større byggeopgave, vil vi derfor anbefale dig at bruge en rådgiver med erfaring i den type projekt, du skal i gang med. Selvom du umiddelbart får en ekstraudgift til rådgiveren, så er pengene ofte godt givet ud, fordi rådgiveren i sidste ende kan spare dig for en masse besvær og mange ubehagelige ekstraregninger.

Vælg velkendte løsninger og materialer

Du kan nedsætte risikoen for ekstraregninger ved at vælge velkendte løsninger og materialer, der er gennemprøvede og testet. Der er meget større risiko for, at der opstår fejl eller uforudsete udgifter og arbejdsopgaver, hvis håndværkeren arbejder med konstruktioner eller materialer, som han ikke har særlig stor erfaring med.

Lad håndværkeren købe materialerne

Det er en god idé at lade håndværkeren stå for at købe materialerne til byggeriet. Så er det nemlig håndværkeren, der er ansvarlig for, at de rigtige materialer bliver leveret til tiden, og at de har den aftalte kvalitet. Derved undgår du ekstraudgifter, fordi byggeriet bliver forsinket, hvis materialerne er forsinkede, eller der mangler noget.

Hold byggemøder undervejs

Allerede fra starten af byggeriet er det en god idé at afholde byggemøder, f.eks. en gang om ugen. Ved byggemøderne kan du sikre dig, at dit byggeprojekt skrider planmæssigt fremad uden nævneværdige forsinkelser og ekstraregninger. Og skulle der opstå problemer, kan de løses med det samme, så udgifterne holdes nede.

Hvis du har en rådgiver til at føre tilsyn med dit byggeri, vil det typisk være rådgiveren, der holder byggemøder med de forskellige håndværkere og løser de problemer, der opstår undervejs.

Alligevel kan det være en god idé, hvis du også selv følger lidt med, f.eks. ved at deltage i nogle af byggemøderne eller ved indimellem at sludre med håndværkerne om, hvordan det går. At have en god kontakt til håndværkerne kan vise sig at være meget værd, hvis der skulle opstå uenigheder.

Hvad gør du, hvis der opstår en konflikt om en ekstraregning?

Hvis du får en ekstraregning, som du synes er urimelig, skal du selvfølgelig starte med at tale med håndværkeren om det. Start med at få en forklaring på, hvorfor du har fået den, gerne med skriftlig dokumentation for, hvad det er, der har kostet ekstra. Så er det lettere at vurdere, om regningen er rimelig eller ej.

Lad være med at betale

Hvis du stadig synes, at regningen er urimelig, skal du lade være med at betale. Du må dog kun tilbageholde et beløb, der svarer til den regning, I er uenige om. Håndværkerens skal have betaling for resten af sit arbejde ifølge jeres aftale.

Sørg for skriftlig dokumentation af sagen

Skriv derefter hurtigst muligt et brev til håndværkeren, hvor du skriftligt begrunder, hvorfor du ikke har tænkt dig at betale regningen. Det er vigtigt, at du har skriftlig dokumentation for, at du har gjort indsigelser, hvis sagen senere skal behandles i et ankenævn eller i en retssag.

Nu er det håndværkeren, der har næste skridt. Hvis han ikke reagerer på din klage, behøver du ikke at gøre mere. Men hvis han skriver et svar til dig, hvor han fastholder sit krav, skal du selvfølgelig svare og gentage dine synspunkter. Medmindre håndværkeren undervejs får dig overbevist om, at det er rimeligt, at du betaler regningen.

Få sagen afgjort af byggebranchens ankenævn

Hvis du og håndværkeren ikke kan blive enige, kan I lade et af byggebranchens ankenævn behandle sagen. Du kan enten selv rejse sagen i ankenævnet eller lade håndværkeren gøre det. Det koster 300 kr. (februar 2007) at rejse en sag i et af ankenævnene.

Der findes tre ankenævn inden for byggebranchen:

• Byggeriets Ankenævn 

• Håndværkets Ankenævn 

• Ankenævnet for Tekniske Installationer 

Sagen skal behandles i det ankenævn, som håndværkeren hører til. Hvis du ikke ved, hvilket det er, kan du kontakte et af ankenævnene, så kan de hjælpe dig.

Civil retssag

Hvis håndværkeren ikke er tilknyttet et af de tre ankenævn, er den eneste mulighed for at få afgjort sagen at føre en almindelig civil retssag ved domstolene. Det kan være både besværligt og langtrukkent og dyrt i sagsomkostninger. Af den grund er det en god idé at vælge en håndværker, som er tilmeldt en de brancheforeninger, der har tilknyttet et ankenævn.