Der er for langt op! Håndværkerne blev
sure og sprang fra, da de fandt ud af,
at de skulle arbejde på 4. sal i Jens
Christians Madsens lejlighed.
Foto: Tommy Verting

En montering af et nyt køkken burde ligge lige til højrebenet for et par vakse håndværkere. Men det er ikke lige sådan at få fat i en håndværker - i hvert fald ikke når man som Jens Christian Madsen har en lejlighed på 4. sal på Vesterbro.

Jens Christian Madsen bor sammen med sin hustru i en treværelses lejlighed. Lejligheden er opført som en klassisk københavnerlejlighed til arbejderklassen med tre stuer, en fælles gang samt et ganske lille køkken på 4x1,5 meter.

Få opgaver for at få et nyt køkken

Opgaverne var fra starten klart definerede til interesserede håndværkere. Den rå køkkenmur skulle pudses op, et par stikkontakter flyttes/opsættes, vand og afløb flyttes - og så skulle de nyindkøbte køkkenelementer monteres. Der fulgte endog en manual med køkkenet fra IKEA.

- Jeg kunne naturligvis have lejet en entreprenør til at påtage sig entreprisen, men det har jeg dårlige erfaringer med fra tidligere. Dels er det temmelig dyrt, dels bliver man alligevel selv involveret i mange ting. Jeg havde en helt klar idé om hvordan vores nye køkken skulle være, og opgaven var lige til at gå til, fortæller Jens Christian Madsen.

Håndværkere sagde nej til 4. sal

Men problemerne begyndte hurtigt. For når Jens Christian Madsen havde fået fat i en håndværker, og fortalte at han boede på Vesterbro - og navnlig når han kom til at nævne lejlighedens placering på 4. sal - sprang langt de fleste omgående fra.

Belært af erfaringerne stoppede han med at fortælle om sin lejligheds placering på 4. sal under de indledende samtaler med nye håndværkere - blot for at blive mødt med ukvemsord når håndværkerne første - og for langt de flestes vedkommende også sidste - gang troppede op i lejligheden for at aftale nærmere.

Håndværkere skældte ud, fordi lejligheden var på 4. sal

Det virker ikke så langt til 4. sal., men
selv fragtmanden nægtede at bruge
trapperne.          Foto: Tommy Verting

- Alle, helt uden undtagelse, fortalte mig, at hvis jeg på forhånd havde sagt, at opgaven skulle løses på 4. sal, var de ikke taget ud for at besøge mig. Det var mennesker, der blot skulle tage en stikkontakt med i lommen eller en sav i hånden. Altså ikke noget med at bære murbrokker op og ned.

- Også beliggenheden på Vesterbro har medført aflysninger fordi de pågældende håndværkere var bekymrede over parkeringsmulighederne, uddyber Jens Christian Madsen.

Fragtmand nægtede at bære bordplade op

Det var ikke kun håndværkere, som der var besvær med. Da fragtmanden kom med det nye køkken, havde Jens Christian Madsen på forhånd bestilt og betalt for opbæring.

Alligevel nægtede fragtmanden at bære den tre en halv meter lange bordplade op med den begrundelse, at den ikke kunne komme op ad trappen. Jens Christian Madsen bar den selv op uden problemer sammen med en god ven.

Håndværker slukkede telefonen

- På et tidspunkt havde jeg fat i en tilsyneladende rigtig fin fyr, der var helt med på opgaven, og faktisk kom med flere gode idéer. Men da det kom til stykket, og jeg bad om et tilbud og en tidsplan, hørte jeg ikke mere.

- På trods af gentagne rykkere og telefonsamtaler gennem flere måneder skete der ikke noget - ud over at han til sidst bare slukkede sin telefon, når han kunne se, at det var mig, der ringede. Det oplevede vi to gange med håndværkere, der simpelthen bare forsvandt og aldrig vendte tilbage, fortæller en undrende Jens Christian Madsen.

Lejlighed uden køkken i et halvt år

Jens Christian Madsen havde fat i fire murere, tre elektrikere samt to tømrere og ejendommens "egen" vvs'er, der alene udførte gasinstallationen. Én af elektrikerne var pålidelig og udførte sit arbejde som lovet.

Efter et halvt år lykkes det omsider Jens
Christian Madsen at få et nyt køkken i
sin lejlighed.       Foto: Tommy Verting

Derfor måtte Jens Christian Madsen selv pudse muren op. Resten måtte han overlade til en ven.

- Jeg fik fat på en af mine gode venner. Han var utrolig dygtig, og sammen med sin søn og jeg, fik vi i fællesskab sat vores nye køkken op og etableret vand og afløb. Vi gik i gang med køkkenet for to år siden og var færdige i april måned 2007.

- Gennem seks måneder havde vi intet køkken og levede af mikrobølgeovnens muligheder. Nu er det blevet godt. Undervejs har vi betalt for arbejde, der enten ikke er blevet færdiggjort, eller har været fejlbehæftet, hvorfor andre måtte lave arbejdet om. Den største frustration har været den manglende pålidelighed: Håndværkere, der ikke overholder indgåede aftaler, eller som bare forsvinder ud i den blå luft, siger Jens Christian Madsen.

Ingen kender håndværkere med højdeskræk At håndværkere ikke gider udføre arbejde i lejligheder, der ligger for højt, er ikke noget, nogle af de store organisationer kender noget til. Hverken Forbrugerrådet, Dansk Byggeri eller Håndværksrådet har de store erfaringer med den type af problemer, oplyser de til Bolius. Jens Christian Madsen mener selv, at opgaven muligvis har været for lille til at interessere de implicerede håndværkere. Hvis du har haft en oplevelse, som ligner Jens Christian Madsens, så fortæl om den ved at skrive en kommentar under denne artikel eller brug Bolius' debatsite "Voresbolig".