Risikoen er din alene, når du vælger den billige løsning og bruger sort rengøring til at gøre boligen velduftende og indbydende at komme hjem til. Det kan mange boligejere, der benytter sig af sort rengøring, tale med om.

Familien Nielsen i Nordjylland har i flere år haft sort rengøringshjælp. Også selv om kvaliteten har været svingende.

- På et tidspunkt havde vi en, der længe havde virket lidt speciel. Han slog ting i stykker og ridsede vores gulv. Og en dag fandt jeg ham sovende med gummihandsker på i vores sofa. Han var tydeligvis påvirket, men vi gav ham en chance til. Efterfølgende fik han ridset vores fryser og køleskab og fjernsyn med en stålsvamp. Der stoppede samarbejdet, fortæller familien.

Sort rengøring mangler erfaring

De måtte selv bekoste udskiftningen af tv’et, der heldigvis alligevel stod til udskiftning. Men ridserne i de hårde hvidevarer irriterer dem hver dag. Alligevel har familien i dag en ny, sort rengøringshjælp.

- Der gik en rum tid, inden vi fik lyst til at have en fremmed i huset igen. Men det er også rart at komme hjem til et velduftende hus, så i dag har vi fundet en sort med noget mere erfaring, fortæller familien.

Rengøringshjælp gjorde rent i mørke

En anden familie fortæller om, hvordan de langsomt finder ud af, at deres sorte rengøringshjælp er hjerneskadet og ikke er i stand til hverken at disponere tiden ordentligt og huske, hvor der er gjort rent.

- Hun kunne være tre timer om badeværelset, og støvsuge de samme rum to gange for derefter helt at glemme stuen. Et andet sort rengøringsteam, vi har haft, brillerede ved at gøre rent i næsten mørke. Det fik os til selv at styre støvkluden, fortæller en sjællandsk familie.

Dobbelt så dyrt med hvid rengøring

Hvor kan du finde hvid rengøring? Der findes intet ideelt website til at finde den sikre hvide rengøring. Følgende fag- og arbejdsgiverforening kan dog kontaktes og hjælpe dig på vej: Rengøringsselskabernes Branche- og Arbejdsgiverforening Servicebranchens Arbejdsgiverforening Fagforeningen for Rengøring og Service

De to familier havde aldrig valgt rengøringshjælp til, hvis det skulle foregå legalt. Det er nemlig alt for dyrt, mener de.

- En sort rengøringshjælp koster mellem 50 og 150 kr. i timen. En hvid skal have mellem 250 og 400 kr. afhængig af transporttid, opgavens omfang mv. Erfaringsmæssigt er det prisen, hvis alle materialer, lønninger og forsikringer skal dækkes, forklarer Jan Stiiskjær, chefkonsulent hos DI, der er sekretariat for Servicebranchens Arbejdsgiverforening (SBA).

Dermed koster det mere end det dobbelte at få hvid rengøringshjælp. Med i prisen følger så også garanti for dækning af de skader, som brugere af sort rengøringshjælp ellers selv må dække.

Hvid rengøring dækker skader

- Vores forsikring dækker skader i hjemmet opstået under rengøringen. Samtidig har kunden garanti for en afløser under ferie og sygdom. Og oftest er man også garanteret, at medarbejderen har ren straffeattest.

- Endelig så har vores ”hvide” rengøringsmedarbejdere erfaring med at måle opgaven op og vurdere opgavens omfang. Det kan være svært for en utrænet, forklarer Per Vesterholm, landsformand for Rengøringsselskabernes Branche- og Arbejdsgiverforening.

De mange faldgrupper vælger danskerne tilsyneladende at leve med. De negative følger af at hyre en uskolet rengøringshjælp er ikke noget, der har optaget plads på Forbrugerrådets bord.

Ingen offentlige klager over dårlig sort rengøring

- Der figurerer slet ingen henvendelser på området, og derfor har vi heller ikke erfaring omkring sort rengøring, fortæller pressechef Bent Bøkman.

De udeblivende klager er helt forventeligt, ifølge Per Vesterholm.

- Folk, der modtager og udfører sort arbejde, ordner selv alle mellemværender. Og har på grund af den manglende registrering ingen interesse i at oplyse om dårligt udført arbejde.