Spørg Bolius
Skadet gulv - er det os eller forsikringsselskabet der skal få undersøgt årsagen af en byggesagkyndig?
Hej Bolius
Vi har konstateret en skade på vores gulv i vaskerum, som er sunket langs soklen. Dette har jeg anmeldt til vores forsikringsselskab via vores husforsikring. Der fik jeg ad vide at det er vores egen pligt at få undersøgt skaden af en bygningssagkyndig og så sende denne vurdering til forsikringsselskabet.. Derefter vil de så tage stilling til om skaden dækkes.
Så er mit spørgsmål: Er det normal praksis at det er os selv der skal kontakte en bygningssagkyndig, for at forsikringsselskabet kan vurdere sagen?
Og hvis det er, hvilken slags skal det så være?
Pft Erika
Hej Erika
For at en forsikring skal dække skal der være en dækningsberettiget skade.
Og det er forsikringstagerens der skal anmelde skaden.
Det er slet ikke ualmindeligt at det er forsikringstageren, der skal få lavet undersøgelsen.
Det er især ved skader, som ikke er ligetil, var der fx tale om tagsten, der er blæst af eller et utæt vandrør var det lidt mere lige til.
Så det er ikke ualmindeligt at forsikringsselskabet beder om en beskrivelse af skaden. Og i et tilfælde som jeres kan det være, at der ikke er dækning, da skaden måske er sket over tid, ikke pludseligt, og derfor ikke er en dækningsberettiget skade.
Med venlig hilsen
Tine R. Sode
Fagekspert, Bygningskonstruktør
Uddannet bygningskonstruktør og er bl.a. ekspert i bygningsfysik, forsikringer og brand. Derudover fagredaktør hos Videncentret Bolius.