Skal jeg selv påvise årsagen til skaden før forsikringsdækning?
Jeg har opdaget nogle mørke fliser i badezonen på vores badeværelse udført i 2016. Murermesteren er desværre gået konkurs, og var desværre ikke omfattet af garantiordningen.
Min indboforsikring henviser til husforsikringen ( vi bor i ejerlejlighed) og husforsikringen kræver at vi kender årsagen og altså får en murer eller anden fagmand ud for at vurdere hvad årsagen er.
Kan I hjælpe?
Med venlig hilsen og tak for hjælpen, Sara
Hej Sara
Tak for din henvendelse.
Det er korrekt, at forsikringen skal kende årsagen til skaden, før de kan tage stilling til, om der er tale om en dækningsberettiget forsikringsskade eller ej.
Da det er jer, der er kravstiller, er det også jer, der skal foretage de nødvendige undersøgelser og afholde udgiften til undersøgelserne. I kan evt. spørge forsikringsselskabet, om de dækker undersøgelserne, hvis det viser sig, at skaden er dækningsberettiget på forsikringen.
Med venlig hilsen
Anne Gaarde Slothuus
Ekstern fagekspert, Konsulent
