Normalt behøver du ikke at fryse i frostvejr, hvis du har en varmepumpe. En varmepumpe, der passer til det danske klima og er indstillet korrekt, kan sagtens varme din bolig op i kulden. Foto: Jeanette Standly Mikkelsen
Når frosten bider, er det rart at kunne trække sig indenfor og få varmen. Men starten af det nye år har budt på så massiv kulde, at mange måske spørger sig selv, om boligens varmepumpe kan følge med og varme huset ordentligt op?
– Det er et naturligt spørgsmål at stille sig selv med den usædvanligt kolde vinter, vi har i år. Vi har ikke indtryk af, at der er store problemer med varmepumperne ude hos danskerne i denne kulde. Men i nogle tilfælde kan man opleve problemer i frostvejr, så varmepumpen måske ikke kan varme huset nok op eller endda måske går i stykker, siger Tue Patursson, bygningskonstruktør og byggefaglig formidler i Bolius – en del af Realdania.
Gode råd til varmepumper i frostvejr
- Køb en god varmepumpe. Orientér dig fx på Energistyrelsens Varmepumpeliste, der oplister testede varmepumpemodeller på markedet.
- Det er ikke unormalt, at der samler sig is på din varmepumpes udedel i frostvejr. Der skal dog være fri passage for varmepumpens luft udvendigt. Fjern derfor gerne løbende sne eller blade fra udedelen.
- Sørg for løbende vedligehold af din varmepumpe, fx via en serviceaftale. Betragt det lige som service af din bil.
- Er du i tvivl om, hvorvidt du har en varmepumpe, som passer til det danske klima, så tjek varmepumpens datablad. Her skal der stå, hvor meget varmepumpen yder ved minus 7 og minus 12 grader. Hvis der står 0 i databladet, har du en varmepumpe, som ikke passer til koldt vejr.
Kan en varmepumpe tåle frost?
Som udgangspunkt bør din varmepumpe kunne tåle frostvejr, men det har meget at gøre med, hvilken type der er tale om.
– Der bliver lavet varmepumper til alt slags klima, så hvis du har købt en varmepumpe, der ikke passer til danske forhold, kan du risikere, at den ikke kan følge med i frostvejret. Det kan også give problemer, hvis du har købt en for billig model eller en varmepumpe, der ikke passer til husets størrelse, fortæller Troels Hartung, bæredygtighedschef og varmepumpeekspert i Tekniq, erhvervsorganisation for hovedparten af de virksomheder, der installerer varmepumper.
Han uddyber:
– Når varmepumpen kører, trækker den varme ud af luften, som lidt kort fortalt så bliver omdannet til varme i boligen. Jo koldere, det er udenfor, jo mere luft skal der trækkes gennem varmepumpen. Så sætter der sig mere fugt og kondens i varmepumpen, som skal afrimes på et senere tidspunkt. Det kan alle varmepumper, men har du en varmepumpe, der ikke passer til et koldt klima, og derfor ikke er dimensioneret til at afrime en hel masse, så iser varmepumpen til. Det er lidt lige som en fryser, der er iset til – den bliver simpelthen mindre effektiv eller kan gå i stykker.
Hvor effektiv er en varmepumpe i frostvejr?
Ifølge Tue Patursson fra Bolius kan luft til vand-varmepumper, der passer til det nordiske klima, som udgangspunkt klare ned til minus 15 graders frost eller derunder.
Hos Dansk Køl & Varme, der er brancheforening for køle- og varmepumpefirmaer i Danmark, uddyber direktør Søren Bülow:
– Ifølge Dansk Standard skal varmepumper i Danmark kunne klare at varme boligen almindeligt op, selvom den udendørs temperatur rammer minus 7 grader. Hvis temperaturen falder til minus 12 grader, skal varmepumpen kunne supplere med elvarme via dens indvendige elpatron. Hvis det er koldere end minus 12 grader, vil elpatronen tonse derudaf. Derfor kan man i en kold tid opleve højere elregninger.
Hvor kan du klage over din varmepumpe?
Hvis der er problemer med din varmepumpe, eller den ikke virker, skal du først klage til det firma, hvor du har købt varmepumpen.
Du bør kontakte firmaet skriftligt, og det er en god idé at skrive e-mailen eller brevet så kort og præcist som muligt. Det gør det muligt at dokumentere, at du har klaget. Hvis du ikke er tilfreds med det, firmaet tilbyder, kan du gå videre med en klagesag.
Her skal du kontakte Mæglingsteamet for Forbrugerklager og Forbrugerklagenævnet. Mæglingsteamet prøver i første omgang at få de to parter til at enes om en løsning – lykkes det ikke, kan du klage videre til Forbrugerklagenævnet.
Hvis du vil klage over selve installationen af varmepumpen, kan du kontakte et af de tre ankenævn inden for byggeri og håndværk.
